Skip to content
အကူအညီ လမ်းညွှန်
818stop အကူအညီ လမ်းညွှန် — လျင်မြန်စွာ ဖြေရှင်းနည်း
အကောင့်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းဖြစ်ဖြစ်၊ WavePay သို့မဟုတ် OnePay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းအဆင့်ဆင့်ဖြစ်ဖြစ် — 818stop ၏ အကူအညီ လမ်းညွှန်တွင် တိကျသော အဖြေများကို တစ်နေရာတည်းတွင် ရှာတွေ့နိုင်သည်။
-
WavePay & OnePay လမ်းညွှန်
-
အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု အဆင့်ဆင့်
-
၂၄/၇ အကူအညီ
-
မိုဘိုင်းလက်လှမ်းရောက်မှု
လမ်းညွှန် အသေးစိတ်
အကူအညီ လမ်းညွှန် — အဓိက အချက်အလက်များ
818stop ၏ အကူအညီ လမ်းညွှန်သည် ငွေပေးချေမှု၊ အကောင့် စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေး — ဤသုံးခုကို အဓိကထားပြီး ဖောက်သည်တိုင်းအတွက် ရှင်းလင်းသော လမ်းကြောင်း ချမှတ်ပေးထားသည်။ WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအကြောင်း မေးသည်ဖြစ်စေ၊
-
အကူအညီ အမျိုးအစား
ငွေပေးချေမှု၊ အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု၊
-
ပံ့ပိုးသော ငွေပေးချေ လမ်းကြောင်း
WavePay, OnePay, KBZPay, AYA Pay
-
ဝင်ရောက်နိုင်သော စက်ပစ္စည်း
မိုဘိုင်းဖုန်း (Android, iOS) နှင့် ဒက်စ်တော့
-
ဝင်ရောက်ဆောင်ရွက်နိုင်သော ဒေသ
မြန်မာနိုင်ငံ — ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှု ရှိရမည်
မိုဘိုင်း အသုံးပြုမှု
မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် အကူအညီ လမ်းညွှန် ကိုင်တွယ်ပုံ
မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် 818stop အကူအညီ လမ်းညွှန်ကို ဖွင့်သောအခါ မျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် မြင်ရသည်များမှာ — ရှင်းလင်းသော မေးခွန်းအမျိုးအစားစာရင်း၊
-
Portrait — မေးခွန်းစာရင်း ဆွဲချဖော်ပြ
-
Landscape — ငွေပေးချေ အဆင့်ဆင့် ဘေးဘက်ဖော်ပြ
-
WavePay / OnePay ခလုတ် လက်မဆောင်နိုင်သော နေရာ
-
Dashboard ဘောင်တွင်း လမ်းညွှန် ကိုးကားနိုင်
အကူအညီ လမ်းကြောင်း
818stop အကူအညီ ရယူနည်း
အကောင့်နဲ့ပတ်သက်တဲ့ မေးခွန်းရှိရင်၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် အဆင်မပြေရင် — ဒါမှမဟုတ် ဂိမ်းထဲမှာ တစ်ခုခု မရှင်းရင် — 818stop ရဲ့ အကူအညီ ချန်နယ်တွေကို ဒီနေရာကနေ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်လို့ ရပါတယ်။
-
တိုက်ရိုက် စကားပြောဆိုခြင်း
Live chat ဖွင့်ဖို့ အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီး ညာဘက်အောက်ထောင့်က ချတ် အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။ မေးချင်တာကို မြန်မာဘာသာနဲ့ ရိုက်ထည့်ရုံပါပဲ။
-
အီးမေးလ် အကူအညီ
တိုက်ရိုက် စကားပြောဆိုချင်တာ မဟုတ်ဘဲ ဖတ်ပြီး နားလည်ချင်ရင် အီးမေးလ် ပို့လို့ ရပါတယ်။ အကောင့် login ၀င်ပြီး support ပေ့ဂ်ကနေ ဖောင်ဖြည့်ပါ — ဒါမှမဟုတ် ဒီပေ့ဂ်ထဲ ဖော်ပြထားတဲ့ support address ကို သုံးပါ။
-
FAQ နဲ့ ကူညီရေးစာမျက်နှာ
ဒီပေ့ဂ်ရဲ့ ညာဘက်ဘားမှာ FAQ ခလုတ်ကို တွေ့ရပါမယ်။ WavePay နဲ့ OnePay ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ် request လုပ်နည်း၊ အကောင့် password ပြောင်းနည်း — ဒါတွေကို step-by-step ဖော်ပြထားတဲ့ ကူညီရေးဆောင်းပါးတွေ ဒီနေရာမှာ ရှာတွေ့ပါမယ်။
ယုံကြည်မှု အချက်များ
818stop လမ်းညွှန် ချန်နယ် ယုံကြည်နိုင်မှု
ဒေသခံငွေပေးချေမှု ချန်နယ်တွေဖြစ်တဲ့ WavePay နဲ့ OnePay ကို 818stop မှာ တိုက်ရိုက် ချိတ်ဆက်ထားတဲ့အတွက် ငွေသွင်းငွေထုတ် ကိစ္စတွေ အကောင့် dashboard ထဲမှာ ပင် စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်။
-
ဒေသခံ ငွေပေးချေမှု ချန်နယ်
WavePay နဲ့ OnePay ကို 818stop မှာ တိုက်ရိုက် configure လုပ်ထားပါတယ်။ ငွေသွင်းမယ်ဆိုရင် အကောင့် dashboard ထဲမှာ payment section ကို ဖွင့်ပြီး ဒီ wallet နှစ်ခုထဲက တစ်ခုကို ရွေးပါ။
-
အကောင့် လုံခြုံမှု စစ်ဆေးနိုင်မှု
အကောင့် ဝင်ပြီး security settings ကို settings menu ထဲမှာ ရှာနိုင်ပါတယ်။ password ပြောင်းမယ်ဆိုရင် account ထဲကနေ change password option ကို နှိပ်ပါ — မြင်ကွင်းနဲ့ တက်ကြွနေတဲ့ အသုံးပြုချိန် တွေကို စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်။
-
မြန်မာဘာသာ ဖြေဆိုနိုင်မှု
818stop ရဲ့ support ၀န်ထမ်းတွေသည် မြန်မာဘာသာနဲ့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါတယ်။ ငွေပေးချေမှု ပြဿနာ၊ အကောင့် စစ်ဆေးမှု၊ ဂိမ်းဆိုင်ရာ မေးခွန်း — ဘယ်ကိစ္စမဆို ဒေသခံဘာသာနဲ့ ရှင်းလင်းနိုင်ပါတယ်။
-
ငွေလက်ခံခြင်းနှင့်ထုတ်ယူခြင်း မှတ်တမ်း
ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းအပြည့်ကို account ထဲ transaction history တက်ဘ်မှာ ကြည့်နိုင်ပါတယ်။ မပြည့်ဘဲ ကျန်ရစ်တဲ့ transaction တစ်ခုရှိရင် ဒီ မှတ်တမ်းကနေ reference ID ကို ကူးပြီး support ဆီ တင်ပြပါ။
လမ်းညွှန် အကျဉ်း
818stop အကူအညီ လမ်းညွှန် — ဘာကြောင့် လိုအပ်သလဲ
818stop မှာ အကောင့် ဖွင့်ပြီး ဂိမ်းကစားနေရင်း မေးခွန်းတွေ ပေါ်လာတတ်ပါတယ်။ WavePay ဒါမှမဟုတ် OnePay နဲ့ ငွေသွင်းတဲ့အခါ reference နံပါတ် ဘယ်မှာ ကြည့်ရမလဲ၊ ငွေထုတ် request ဘယ်လို တင်ရမလဲ၊
လမ်းညွှန် အဆင့်များ
အကူအညီ လမ်းညွှန် — ဘယ်လိုသုံးရမလဲ
818stop ရဲ့ အကူအညီ လမ်းညွှန်ကို သုံးဖို့ ထူးထူးခြားခြား ခက်ခဲတာ မရှိဘူး။ အကောင့်ထဲဝင်ပြီး မေးခွန်းနဲ့ ကိုက်ညီတဲ့ အပိုင်းကို ရွေးလိုက်ရုံပဲ။
-
ဝင်ရောက်နည်း
818stop မှာ အကူအညီ လမ်းညွှန် ကို ဖွင့်ကြည့်ဖို့ အကောင့်ထဲ ဝင်ရောက်ပြီး မျက်နှာပြင်အောက်ဘက်ရှိ 'အကူအညီ' ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ မျက်နှာပြင်ပေါ်မှာ ကိစ္စအမျိုးအစားများ ပေါ်လာမယ်— ငွေသွင်းခြင်း၊
-
ငွေသွင်းပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်း
WavePay သို့မဟုတ် OnePay နဲ့ ငွေသွင်းရင်း ပြဿနာတက်လာရင် အကူအညီ လမ်းညွှန်ရဲ့ 'ငွေသွင်းကိစ္စ' အပိုင်းကို ဖွင့်ကြည့်ပါ။
-
အကောင့် ကိစ္စများ
အကောင့် ပိတ်မိသွားတာ၊ လျှို့ဝှက်နံပါတ် မှားနေတာ ဒါမှမဟုတ် KYC စာရွက်စာတမ်း တင်သွင်းရတာ ဆိုရင် အကူအညီ လမ်းညွှန်ရဲ့ 'အကောင့်ကိစ္စ' အပိုင်းမှာ ကိုင်တွယ်နည်း ရှင်းလင်းရေးသားထားတယ်။
-
ငွေထုတ်ကိစ္စများ
ငွေထုတ်ရာမှာ ရောက်မလာတာ၊ ပြန်ကျသွားတာ ဒါမှမဟုတ် ဘာကြောင့် အတည်မပြုရသေးတာ မသိတာ ဆိုရင် — ငွေလက်ခံခြင်းနှင့်ထုတ်ယူခြင်း လမ်းညွှန်ထဲမှာ ဦးစွာ စစ်ဆေးဖို့ checkpoints တွေ ဖော်ပြထားတယ်။
Transaction ID ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
Transaction ID ဆိုတာ WavePay ၊ OnePay ဒါမှမဟုတ် တခြားဒေသခံငွေပေးချေမှု ကနေ ငွေသွင်း ငွေထုတ် တစ်ကြိမ်ကြိမ်လုပ်တိုင်း အလိုအလျောက် ထုတ်ပေးတဲ့ ကိုးကား နံပါတ်ဖြစ်တယ်။
KYC ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
KYC ဆိုတာ Know Your Customer ရဲ့ အတိုကောက်ဖြစ်ပြီး 818stop မှ အကောင့်ပိုင်ရှင် အချက်အလက် အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ကိုဆိုသည်။
OTP ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
OTP ဆိုတာ One-Time Password ကိုဆိုပြီး အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုတစ်ကြိမ်ကို အတည်ပြုတဲ့အခါ မိမိ ဖုန်းနံပါတ်သို့ ပေးပို့လိုက်သော တစ်ကြိမ်သာ အသုံးပြုနိုင်တဲ့ ကုဒ်နံပါတ်ဖြစ်သည်။
Dashboard ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
Dashboard ဆိုတာ မိမိ 818stop အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီးရင် ပေါ်လာတဲ့ မူလမျက်နှာပြင်ကိုဆိုသည်။ ငွေကျန်၊ ငွေသွင်းမှတ်တမ်း၊ ငွေထုတ်မှတ်တမ်း နဲ့ မိမိ အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ အားလုံးကို ဤနေရာမှာ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
Pending ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
Pending ဆိုတာ မိမိ ငွေသွင်းမှု ဒါမှမဟုတ် ငွေထုတ်မှု တင်ပြပြီးသော်လည်း ဆောင်ရွက်ဆဲ ဖြစ်နေသည့် အခြေအနေဖြစ်သည်။
၂၄/၇ အကူအညီ ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလဲ?
၂၄/၇ အကူအညီ ဆိုတာ 818stop မှ နေ့ပေါ် ည ပေါ် မဆိုဘဲ မည်သည့်အချိန်ဆိုဆို ဆက်သွယ်ရနိုင်သည့် ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှုကိုဆိုသည်။ ငွေသွင်းကိစ္စ၊
WavePay နဲ့ ငွေသွင်းတဲ့ အခါ ကြာနေရင် ဘာလုပ်ရမလဲ?
ဦးစွာ မိမိ WavePay အကောင့် မှတ်တမ်းထဲမှ transaction ID ကို စစ်ဆေးပြီး ငွေပေးချေမှု အောင်မြင်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။
OnePay နဲ့ ငွေထုတ်တဲ့ အခါ ဘာတွေ ပြင်ဆင်ထားဖို့ လိုလဲ?
OnePay ဖြင့် ငွေထုတ်ရန် မတင်ပြမီ မိမိ 818stop အကောင့်ထဲ ဖော်ပြထားသော ဖုန်းနံပါတ် နှင့် OnePay အကောင့်ဖုန်းနံပါတ် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
အကောင့် ဝင်လို့ မရရင် ဘာလုပ်ရမလဲ?
လျှို့ဝှက်နံပါတ် မမှတ်မိတော့ရင် ဝင်ရောက်မှု မျက်နှာပြင်ပေါ်ကနေ 'လျှို့ဝှက်နံပါတ် ပြန်ရယူ' ကို နှိပ်ပါ။
မိုဘိုင်းမှ အကူအညီ လမ်းညွှန် ကို ဝင်ကြည့်လို့ ရလား?
ရတယ်။ 818stop ရဲ့ မိုဘိုင်းလက်လှမ်းရောက်မှု ဒီဇိုင်းကြောင့် ဖုန်းကနေ ဝင်ရောက်ရင် အကူအညီ လမ်းညွှန် မျက်နှာပြင် အပြည့်အဝ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ဖောင်ဖြည့်ခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေး
ဒေသခံငွေပေးချေမှုနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ လမ်းညွှန် ရှိလား?
ဟုတ်ကဲ့။ 818stop ရဲ့ အကူအညီ လမ်းညွှန်ထဲမှာ WavePay နှင့် OnePay ဆိုင်ရာ ဒေသခံငွေပေးချေမှု ကိစ္စများကို ခွဲပြထားသော အပိုင်းများ ပါဝင်သည်။ ငွေသွင်းနည်း၊
အကောင့် dashboard ကို ဘယ်မှာ ကြည့်ရလဲ?
818stop မှာ အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီးရင် မျက်နှာပြင်အပေါ်ဘက် ညာဘက်ထောင့်မှာ မိမိ ပရိုဖိုင် ပုံသေးလေးကို နှိပ်ပါ — ထိုနေရာမှ dashboard ကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ ငွေကျန်ပမာဏ၊ ငွေသွင်းမှတ်တမ်း၊